Dijital Dönüşümde Yanınızdayız

×

🔒 Gizlilik Politikası

1. Giriş

Orhan Arslan Yazılım olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliğimizdir. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• İletişim formları aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar
• Web sitesi kullanım istatistikleri ve çerezler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• İletişim taleplerinize yanıt vermek
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Verileriniz şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Hizmet sağlayıc��larımız, yalnızca gerekli hizmetleri sunmak için sınırlı erişime sahiptir.

6. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunma hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: info@orhanarslan.com

×

📜 Kullanım Şartları

1. Hizmet Kapsamı

Orhan Arslan Yazılım, profesyonel web sitesi geliştirme, yazılım çözümleri ve dijital danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetleri kullanarak, bu kullanım şartlarını kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmet Kullanımı

Hizmetlerimizi kullanırken:

• Yasal düzenlemelere uygun hareket etmeyi kabul edersiniz
• Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermeyeceğinizi taahhüt edersiniz
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı gösterirsiniz

3. Fikri Mülkiyet

Web sitemizdeki tüm içerik, tasarım ve yazılım kodları Orhan Arslan Yazılım'ın mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya kullanma yasaktır.

4. Proje Teslim Süreci

• Proje süreleri, projenin kapsamına göre belirlenir
• Teslimat süreleri, müşteri tarafından gerekli bilgilerin zamanında sağlanmasına bağlıdır
• Değişiklik talepleri ek ücrete tabi olabilir

5. Ödeme Koşulları

• Ödeme koşulları proje başlangıcında belirlenir
• Genellikle %50 peşin, %50 teslimat öncesi ödeme şeklindedir
• Ödeme yapılmadan proje dosyaları teslim edilmez

6. Garanti ve Destek

• Teslim edilen projelerde teknik hatalar için garanti verilir
• Garanti süresi ve kapsamı proje detaylarına göre belirlenir
• Teknik destek hizmetleri ayrıca fiyatlandırılabilir

7. Sorumluluk Sınırlaması

Orhan Arslan Yazılım, hizmetlerinin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. İptal ve İade

• Proje başladıktan sonra iptal talepleri, yapılan işin %50'si üzerinden ücretlendirilir
• Tamamlanan projeler için iade yapılmaz
• Müşteri memnuniyetsizliği durumunda revizyon hakkı tanınır

9. Değişiklikler

Kullanım şartlarında değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda geçerli olur.

10. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için: info@orhanarslan.com

×

🛡️ KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Orhan Arslan Yazılım tarafından işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Ticari faaliyetlerin yürütülmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

İşlenen kişisel veri kategorileri:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri İşlem Bilgileri: İletişim form içeriği, talep detayları

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak:

• Hizmet sağlayıcılara (hosting, e-posta servisleri)
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına
aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz:

• Web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla
• E-posta ve telefon ile iletişim sırasında
• WhatsApp üzerinden yapılan görüşmelerde
otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@orhanarslan.com adresine yazılı olarak veya KVKK'da belirtilen diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanmaktadır.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için:
E-posta: info@orhanarslan.com
Telefon: 0352 606 03 71